Мы предоставляем гарантию производителя на все модели оборудования, продаваемые нашей компанией.

В случае обнаружения каких-либо неисправностей купленного у нас оборудования, необходимо привезти его в наш офис для диагностики по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д. 129, корп.2.

Приемка оборудования на диагностику происходит при наличии оригинала гарантийного талона с печатью нашей компании.

Ремонт в течении гарантийного срока производится бесплатно. В случае, если поломка вызвана несоблюдением правил эксплуатации, указанных в гарантийном талоне, сервисный центр оценивает стоимость ремонта, что фиксируется в соответствующем акте диагностики. Если клиент отказывается от платного ремонта, то он оплачивает стоимость диагностики в размере 500 рублей.

Ремонт оборудования производится в авторизованных сервисных центрах.

Обмен или возврат товара надлежащего качества.

Уважаемые покупатели! Мы просим Вас ответственно относиться к выбору моделей оборудования, отвечающих вашим требованиям, т.к. возврат или обмен товара надлежащего качества НЕ производится*.

* Закон «О защите прав потребителя».

Основные понятия:
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Обмен товара надлежащего качества:
В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, технически сложные товары не подлежат возврату или обмену в 2-недельный срок (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) п. 11.